スパイラル株式会社 顧客の“まだ見えていない課題”を「共に発見し、解決する」提案型Webディレクター｜DX推進伴走・業務改善支援

募集要項

企業名

スパイラル株式会社

企業名

https://www.spiral-platform.co.jp/

職種

ITエンジニア

職業

運用・保守・監視

雇用形態

正社員

設立年月日

2021年8月1日

資本金

100,000千円

従業員数

501〜1,000名

配属部署

DXプロフェッショナルサービス事業部

企業概要

サマリー:デジタルで未来最適をリードする！
変化し続ける社会において、お客様に寄り添いながら、未来に適した豊かなサービスをご提供すること。
それこそが、私たちの目指すDX推進です。

ローコード開発プラットフォーム事業
クラウドSI事業
Enabler事業
SaaS事業
ECソリューション事業
コールセンター支援事業
美容業界向けDX事業
行政・自治体向けDX事業
メディア事業
タウンマネジメントのDX推進事業

募集背景

顧客の「真のDX」を伴走支援し、事業貢献を加速させるディレクターを募集します。

従来、当社では「SPIRAL®」のプロダクトを通して、ツールの提供とアプリの受託開発というお客様からの「依頼型」で支援して参りました。
ですが、私たちがお客様とお付き合いさせていただく中で「DX化って何から始めたらいいかわからない」という声や、「自社のDX化が今うまくいっているかわからない」という抽象度の高いご相談が増えてきており、現状の依頼型でのご支援だけでは「デジタルをもっと上手く使える社会をつくる」ことはできないと考えました。

そこでお客様と同じ目線で課題を共有し、事業の根幹に深く関わる「伴走型」支援を特定の業界・お客様に特化し、表面的な解決に留まらない本質的な課題解決に挑戦するために「DXプロフェッショナルサービス」という事業を立ち上げました。

お客様の最も近くで、あなたの培ったスキルと経験を最大限に発揮できるフィールドです。
特に、これまでのWebディレクション経験を活かし、より事業の根幹に踏み込んだDX支援に挑戦したい方、お客様の真のパートナーとして事業を成功させる喜びを分かち合いたい方のご紹介をお待ちしております。

給与

年収: 450万円 〜 650万円

月給: 300,000円 〜 433,000円

勤務時間

09:00 〜 18:00
（休憩時間: 60分）

時間外労働

有り

試用期間

3ヶ月

転勤

なし

喫煙環境

分煙対応

福利厚生

・関東ITソフトウェア健康保険組合加入の福利厚⽣利用可
・ライフイベント支援（産前産後休暇、介護休暇、子の看護休暇、時短勤務、育児支援制度）
・社内表彰制度
・助成制度（PC購入助成金）
・PC購入助成金
└4年に一度、12万円を支給

休日休暇

・土日祝日お休み
・年間休日　 125 日
・年末年始休暇（※当社規定による）、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、裁判員休暇
・有給休暇：10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
※初年度合計10日（入社後半年2日、入社半年経過後8日）
・時間単位の有給休暇あり

必須要件

•WebシステムまたはWebサービスの運用・保守に関する実務経験（2年以上）
　例：CMS運用、ECサイト運用、業務系Webアプリの運用など
•タスク管理・進行管理の経験
　スケジュール管理、関係者との調整、チケットベースの対応（例：Backlog、Redmine、JIRAなど）
•クライアントとの折衝・窓口対応経験
　顧客からの要望・課題のヒアリング、調整・報告業務
•課題発見力と改善提案への意欲
　ルーチン作業に留まらず、業務効率化や品質向上の視点から、お客様の潜在的な課題を見つけ出し、本質的な解決に繋がる提案を自ら行える志向性。
•基礎的な開発知識
　HTML/CSS、PHP、JavaScriptを理解しており、簡単なプログラムであれば記述できるレベル。（開発チームとの円滑なコミュニケーションや、技術的な実現可能性を判断するために必須となります。）

歓迎要件

•ディレクション経験（新規構築 or 改修プロジェクト）
　仕様調整、画面設計、ベンダーとのやりとり、工数見積もり など
•チケット管理ツール・監視ツールの使用経験
　例：Backlog、JIRA、ServiceNow、Datadog、Zabbix など
•品質管理や運用改善のドキュメント作成経験
　運用フロー、FAQ、手順書、KPIレポートなどをドキュメントとしてまとめられる
•アクセス解析やユーザー行動データの活用経験
　Google Analytics、Search Console、Hotjar などを用いた改善提案
•中〜大規模案件でのチーム運用経験
　複数名チームの中で役割を担い、継続的な運用・改善に取り組んだ経験
•Webディレクター／システムエンジニア／カスタマーサクセス いずれかの経験
　多様な職種背景からの転身も歓迎

賃金制度

完全月給制

裁量労働制・固定残業代制

どちらでもない

待遇条件・昇給賞与

月給：300,000円～433,000円
上記は20時間分の固定残業代（37,879円～54,672円）を含む
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

昇給：有（年2回）
賞与：年2回 （4月、10月。支給実績3ヶ月分）

1カ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内　月間所定労働時間160～177時間）
※原則　9:00～18:00　内休憩時間1時間
※時短勤務制度あり

・交通費支給（上限あり）：定期代支給（月上限3万円）
・家族手当
・出張手当
・勤務地調整手当(東京月３万円、その他支店月１万円)
・各種手当（超過時間、深夜勤務、休日出勤 、育児、委員会）

勤務地住所

東京都港区赤坂二丁目 9番11号 オリックス赤坂 2丁目ビル

選考プロセス

①カジュアル面談（オンライン）ー面接官：本部長、部門長
②1次面接（オンライン）ー面接官：本部長、部門長
③最終面接（オンライン）ー面接官：代表取締役社長

※適正検査なし