株式会社ファインズ カスタマーサクセス ◎経験者・将来のマネージャー候補募集

募集要項

企業名

株式会社ファインズ

企業名

https://www.e-tenki.co.jp/

職種

セールス・営業

職業

無形商材, 法人向け, 既存営業, カスタマーサクセス, その他

雇用形態

正社員

設立年月日

2009年5月1日

資本金

233,693千円

従業員数

101〜300名

企業概要

サマリー:Videoクラウド
動画配信プラットフォームサービス
動画制作サービス
動画制作サービス
DXコンサルティング
DXコンサルティング
セキュリティソリューション
セキュリティソリューション
マンガファクトリー
MANGA FACTORY
TSUNAGU予約システム
TSUNAGUシステム

募集背景

「動画を起点としたマーケティングDX」を実現するべく、企業の経営課題に対して、動画視聴データやマーケティングデータの活用を通じた可視化・改善を行い、営業・広報・採用などの各活動における業務効率化と成果最大化を支援しています。

主な提供サービス：
・動画配信プラットフォーム「Videoクラウド」
・中小企業向けマーケティング支援ツール「Raise」
・セキュリティソリューション／業務効率化支援
・自社開発システム「TSUNAGUシステム」
・マンガ制作サービス「MANGA FACTORY」
・DXコンサルティング など

業界を問わず多種多様な中小企業を対象に、累計取引社数20,000社、動画制作取引社数は10,000社を超え、BtoB向けの動画制作サービスの実績として日本最大級の規模を誇っています。
2022年9月に東京証券取引所グロース市場に上場、2024年1月に港区へ本社を移転し、事業を更に拡大させていくためのフェーズに突入していきます！

給与

年収: 408万円 〜 612万円

勤務時間

09:00 〜 18:00
（休憩時間: 60分）

時間外労働

有り

試用期間

3ヶ月

転勤

なし

喫煙環境

分煙対応

福利厚生

・各種保険完備
・従業員持株会
・1on1ミーティング
・健康診断、インフルエンザ予防接種
・結婚・出産祝金
・書籍購入補助、備品補助（衛生用品・文房具等）
・表彰制度
・新入社員研修メンター現場OJT
※成長までのロードマップとして教育カリキュラムをご用意しています
・その他福利厚生あり

＜教育制度＞
・新入社員研修・メンター・現場OJT
※成長までのロードマップとして教育カリキュラムをご用意しています

休日休暇

・年間休日123日（2023年度）
・完全週休2日制（土日・祝）
・年末年始休暇
・夏季休暇
・ＧＷ休暇
・出産育児休暇（復職率100％）
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・看護休暇
・介護休暇など（会社カレンダーの定めによる）

必須要件

・カスタマーサクセスまたはそれに準ずるポジションでの実務経験（目安2年以上）
・顧客課題に対する提案や改善の推進経験
・社内外の関係者を巻き込みながら業務を推進した経験

歓迎要件

・広告運用やマーケティング施策の立案・改善経験
・業務改善やCS組織立ち上げ・仕組み化への関与経験
・プレイングマネージャーとしてのチーム牽引経験

待遇条件・昇給賞与

■想定年収
・408万円～612万円
・月給制
・月給 300,000円～
※能力や経験により応相談

【昇給・賞与】
・昇給：年1回（昇給タイミングは年2回ありますが原則1回を想定）
・賞与：年2回

・交通費支給（最大5万円/月）
・住宅補助（該当条件により東京2万円/月、地方1.5万円/月）

＜勤務時間＞
・9：00～18：00　
・休憩：12：00～13：00
・平均残業時間：23時間　※こちらのポジションは10時間～15時間程度となります
・固定残業代制：30.0時間/月
※超過分別途支給

勤務地住所

【東京本社】
〒105-0023　
東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスＮ館19階

選考プロセス

書類選考
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一次選考（WEB）
・現場マネージャーによる面接
▼
最終選考（WEB）
・CS部門部長による面接
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内定
※フローは変更になる可能性があります。
※希望される方には来社しての社内見学や入社前の面談なども可能です。
※面接日時などは都合を考慮します。
ご希望がございましたら、お気軽にご相談下さい。