株式会社いつも 【CSメンバー／フルフィル】国内屈指のD2Cのリーディングカンパニー/日経が選ぶプラチナ企業100選選出

募集要項

企業名

株式会社いつも

企業名

https://itsumo365.co.jp/

職種

管理

職業

物流企画・物流管理, 商品・在庫管理

雇用形態

正社員

設立年月日

2007年2月1日

資本金

7億4092万円

従業員数

301〜500名

企業概要

サマリー:【全国のブランドメーカーに向けてのEC・D2Cの総合支援、M&A・成長支援】

メーカーのECパートナーとして、EC・D2C戦略の立案からサイトの構築・運営、デジタルマーケティング、フルフィルメントまでECバリューチェーンの全てを一貫してサポートします。
「人」と「テクノロジー」を組み合わせ、ブランドECサイト、Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、海外のECプラットフォームでのマルチチャネル展開、EC・D2CブランドのM&A・成長支援サポートを行っています。

主力製品・サービス:「ECで売る力」というコアコンピタンスの形成と、新しいビジネスモデルを段階的に拡張

募集背景

EC運営におけるカスタマーサポートの構築・推進するCS管理者を求めております。
当社では物流倉庫管理や運送を行っていない非常に稀有な物流ビジネスでシステム構築・運用しております。
昨今、全国区への当日配送が当たり前になり、商品受取というユーザー体験も同時に求められております。
誰もが知る大手ブランドのECサイトやメーカー様のバックヤードからサポートし、クライアントの売上向上させる物流体制を強化で、ECでの購入体験を向上させていきます。

給与

年収: 360万円 〜 450万円

月給: 204,400円 〜 261,800円

勤務時間

09:30 〜 18:30
（休憩時間: 60分）

時間外労働

有り

試用期間

6ヶ月

転勤

なし

喫煙環境

分煙対応

福利厚生

■賞与年2回（6月・12月）
■給与改定年2回
■通勤手当（上限4万円／月）
■各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金）
■定期健康診断あり
■働くパパママ応援制度（時短・在宅勤務・有休以外に年3日イベント休暇）
■プチ休暇(時間単位（1時間ごと）での有給休暇の取得が可能です。)
■出産立ち合い休暇　
■結婚お祝い金
■出産お祝い金
■資格取得支援制度
└WEB解析士・GAIQ・WEBクリエイター・MOS・通販エキスパート検定 その他多数
└受験料、テキスト費全て支給・指定資格を合格した際にお祝い金最大7万円まで支給
■飲み会補助制度
■社内Eラーニング（社内勉強会をまとめてWEB動画でいつでも見られます）
■私服勤務可
■ハイブリッドワーク制度
■従業員持株会制度あり

休日休暇

【休日】
■完全週休2日制（土日）

【休暇】
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇　
■慶弔休暇
■産休育休（産休育休は女性12名・育休は当社独自の育休制度含め男性も5名の取得実績あり）
■出産立会い休暇
★年間休日休暇120日以上★

必須要件

・百貨店などの顧客対応経験（５年以上）および副店長以上のご経験
・コールセンターなどでのSV経験（3年以上）
・PCの基本的な操作（Excel、Word、PowerPoint）

歓迎要件

【歓迎スキル】
・ECの受発注業務
・受注管理業務、カスタマサポートの経験
・物流管理、倉庫運営の領域の経験、知識
・商品受発注業務の経験
・PowerPointでの提案資料の作成
・国内外のフォワーディング業務の経験

【求める人物像】
・顧客の要望を想像し適切に判断できる方
・数値目標に対する達成意欲、コミットメントが強い方
・チームで大きな結果、事業インパクトを出すことにやりがいや楽しさを感じられる方
・裁量の大きい業務に挑戦してみたいと思っている方
・真摯に物事と向き合える方
・周りを積極的に巻き込む事ができるコミュニケーション能力を持っている方

賃金制度

完全月給制

裁量労働制・固定残業代制

固定残業代制

待遇条件・昇給賞与

≪詳細≫
基本給：204400円～261800円
固定残業代：51600円～66200円を含む（35時間/月）
※固定残業代超過分は別途支給いたします。

勤務地住所

〒100-0006　 東京都千代田区有楽町一丁目１３番２号　第一生命日比谷ファースト　21階

選考プロセス

・エントリ―
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・書類選考
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・一次面接（HR）＋適性テスト
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・二次面接（現場責任者）
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・最終面接
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・オファー面談

※オンライン面接可・最終面接のみ対面
※選考フローや面接回数は状況に応じて変更になる場合もございます。ご了承ください。