株式会社Jent 【未経験歓迎／当日合否通知／前年比成長率300％】 業界シェアNo.1を誇る急成長IT企業で、カスタマーサポートを募集！

募集要項

企業名

株式会社Jent

企業名

https://www.jent.jp/

職種

販売・サービス

職業

接客・販売

雇用形態

正社員

設立年月日

2017年9月1日

資本金

16,875,000円

従業員数

11〜50名

配属部署

カスタマーサポート部

企業概要

サマリー:私たちJentは、不動産賃貸仲介業界における深刻な人手不足の解消を目指し、3つの事業を展開しています。
不動産業界は「IT化が20年遅れている」とも言われており、私たちはその変革をリードし、業界全体の課題解決に取り組んでいます。

現在、当社のサービスは全国の大小さまざまな不動産賃貸仲介店舗に導入されており、導入実績は400店舗を超えました。
売上も前年比300％を達成し、事業基盤は着実に拡大。安定的にスケールし続けています。
主力製品・サービス:<LINEチャットサービス「スミカ」>
生活に身近なLINEを通じて、いつでも気軽にお部屋探しの相談ができるチャット対応サービスです。

<ポータルサイト（SUUMOなど）からのお問い合わせ対応>
忙しくて中々連絡の取れない不動産仲介業者に代わり、SUUMOなどのポータルサイトから寄せられるお客様のお問い合わせに迅速かつ丁寧に対応します。

<物件情報のポータルサイト掲載業務>
大量の物件データを取り扱い、SUUMOなど各種ポータルサイトへの物件掲載を代行。効率的な集客を支援しています。
主要顧客:全国の不動産賃貸企業
(上場大手〜ベンチャー企業まで)

募集背景

＜採用人数＞
2025年9月末までに、18名の採用を予定しています。

＜募集背景＞
当事業は立ち上げから2年目を迎え、現在18名のメンバーが在籍しております。
前年度比で売上は3倍となり、事業の検証フェーズを終え、いよいよ拡大期に入ったタイミングです。
さらなるサービス拡大を目指し、今回新たに仲間を募集する運びとなりました。

ご入社後は、まずカスタマーサポート業務からスタートしていただきます。
その後、業務に慣れてき次第、データ分析に基づくサービス改善企画、マネジメント業務、店舗支援など、幅広い業務にもチャレンジしていただきたいと考えております。

入社時期については、特に明確な期限を設けておらず、ご希望やご状況に応じて柔軟に調整いたします。

給与

年収: 340万円 〜 450万円

月給: 280,000円 〜 375,000円

勤務時間

08:00 〜 21:00
（休憩時間: 60分）

時間外労働

有り

試用期間

2ヶ月

転勤

なし

喫煙環境

完全禁煙

福利厚生

・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・健康診断
・有給休暇 （有給消化100％推奨）
・年末年始休暇
・育児休暇
・社員ランチ・飲み会補助制度
・従業員の引っ越しサポートあり
・服装・髪色・髪型・ピアス・ネイル自由
・受動喫煙対策あり（屋内全面禁煙）

休日休暇

・完全週休二日制（※固定シフト制（＝月ごとにシフトが変わらず、月火休みであればずっと月火休み）といった体制ですので、オンオフをしっかり分けられ、かつ自分のスタイルに合った曜日や時間を選べます。）
・年末年始休暇
・年次有給休暇（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日）
※有給は完全消化を推奨しております

必須要件

<必須要件>
・1年以上の人と接する仕事のご経験(アルバイトも可)
※IT業や不動産業のご経験、学歴などは一切不問です。

歓迎要件

・お客様とのコミュニケーションを楽しめる方
・今後、着実にキャリアを築いていきたい方
・新しいことに挑戦するのが好きな方
・若いうちからマネジメント経験を積みたい方

賃金制度

年俸制

裁量労働制・固定残業代制

固定残業代制

待遇条件・昇給賞与

初年度の年収は340万円〜を想定しています。
また、昇給は年2回、賞与は年1回を予定しており、成果に応じた評価を反映していきます。
通勤手当（上限15,000円/月）や残業手当も別途支給いたします。

勤務地住所

東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル5F
・浜松町駅・大門駅より徒歩5分、芝公園駅より徒歩6分
・2024年11月に移転したばかりのキレイなオフィスです

選考プロセス

書類選考 → 一次面接（オンライン）→ 二次面接（来社）
※一次・二次面接ともに、異なる現場マネージャーが担当いたします。
※選考回数や内容は、変更となる場合がございます。