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求人No.52556

アスエネ株式会社 【未経験可】脱炭素Saas企業で顧客課題に向き合うカスタマーサクセス  事業拡大による増員で積極採用中!

東京都

【職種のミッション】
当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーンにおけるESG評価クラウドサービス「アスエネESG」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング(導入~定着)や改善提案を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。
クライアントとの継続的な関係性を築きながら、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決にコミットしていただきます。
※配属/担当は「アスエネESG」「アスエネ」どちらか一方になります。

• オンボーディング(導入~定着)支援
• クロスセル/アップセルを含めた活用最大化や改善の提案
• 導入~定着、活用促進に係る施策の企画・業務設計
• 利用データの活用による施策立案・実行
• 解約率低減のための施策検討
• 製品に対するクライアントの要望収集
• 社内での製品開発に対するフィードバック

募集要項

企業名
アスエネ株式会社
企業名
https://corp.asuene.com/
職種
セールス・営業
職業
無形商材, 法人向け, カスタマーサクセス
雇用形態
正社員
設立年月日
2019年10月1日
資本金
80億2,700万円(資本剰余金含む)
従業員数
301〜500名
企業概要
サマリー:主な事業
・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」
・ESG評価クラウドサービス「ASUENE ESG」
・GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム「ASUENE CAREER」

【グループ会社】
・カーボンクレジット・排出権取引所 「Carbon EX」
・脱炭素・非財務情報の第三者検証・保証、アドバイザリーサービス「ASUENE VERITAS」
募集背景
当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーンにおけるESG評価クラウドサービス「アスエネESG」両事業で順調に顧客数や売上が伸びているため、増員採用となります。
※配属はどちらか一方になります。
給与
年収: 450万円 〜 800万円
勤務時間
09:00 〜 18:00
(休憩時間: 60分)
時間外労働
有り
試用期間
6ヶ月
転勤
なし
喫煙環境
分煙対応
福利厚生
ジムサポート制度
英会話補助
育児代行補助
朝食補助
企業型DC(企業型確定拠出年金) ※一部グループ会社は対象外
従業員持株会制度 ※一部グループ会社は対象外
健康診断全額支給
婦人科検診補助
インフルエンザ予防接種補助
Happy Hour(全社懇親会)
シャッフルランチ
フリードリンク
服装自由
※原則、正社員に適用
休日休暇
完全週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始(12月29日-1月3日)、慶弔休暇
必須要件
下記のいずれかに該当する方
• SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上)
• BtoBの既存営業経験(2年以上)
歓迎要件
• エンプラ企業に対し既存営業を通し中長期的にリレーションを築いた経験が有る方
• カスタマーサクセス組織の立上げ経験
• カスタマーサクセス組織のマネジメント経験
• IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験
待遇条件・昇給賞与
年収イメージ:450~800万 / 経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定 ※給与改定は原則年2回

<勤務時間>
09:00-18:00 (実働8時間:休憩1時間)
原則オフィスワーク(職種・条件次第で一部リモートワーク有)
みなし残業(45時間)
勤務地住所
東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階
選考プロセス
書類選考→1次面接→2次面接→最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

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