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求人No.51456
株式会社エヌエム・ヒューマテック ネットワーク・サーバー リモート監視オペレータ 要員募集!
東京都

顧客先システムをリモートから接続し、正常稼働を監視するオペレータ業務となります。
チームで対応するため、まずは先輩の業務内容を見ながらOJTにて業務を拾得して頂きます。
お客様との電話対応や、SE部門への連絡、相談等「ドキュメント作成力」「調整能力」「コミュニケーション力」が求められるお仕事になります。
業界未経験からのチャレンジも多く、テクニカルスキルよりもコミュニケーション力が求められます。
募集要項
- 企業名
- 株式会社エヌエム・ヒューマテック
- 職種
- ITエンジニア
- 職業
- 運用・保守・監視, ネットワークエンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 設立年月日
- 2005年8月1日
- 資本金
- 2700万円
- 従業員数
- 101〜300名
- 配属部署
- アドバンスドサービスセンター リモートマネジメントサービス部
- 企業概要
- サマリー:当社は、以下の3つの主要事業を通じて、お客様のITシステムの構築・運用・サポートをワンストップで提供します。
【システムインテグレーション事業】
ITインフラの構築から運用・保守までを一括対応。豊富な実績をもとに、プランニングから継続的な支援まで提供。
【フィールドサービス事業】
複数ベンダー環境下での故障対応窓口を一本化し、迅速な障害復旧を実現。故障受付や復旧作業の進捗管理も対応。
【オンサイト・テクニカルサポート事業】
ネットワーク構築・運用やコールセンター運用支援、システム・データセンターの管理など、幅広いIT業務に専門人材を派遣しサポート。
主要顧客:ユニアデックス株式会社、大手通信機器メーカー、自動車メーカー、ネットワークインテグレーター
売上高 (2022-03-01年度):1,263百万円
売上高 (2023-03-01年度):1,293百万円
売上高 (2024-03-01年度):1,318百万円
- 募集背景
- 体制変更に伴う交代要員の募集となります。
- 給与
-
年収: 250万円 〜 420万円月給: 210,000円 〜 350,000円
- 勤務時間
-
16:30 〜 10:00
(休憩時間: 120分)
- 時間外労働
- 有り
- 転勤
- なし
- 喫煙環境
- 分煙対応
- 福利厚生
- 厚生年金、健康保険、雇用保険、ベネフィットステーション加入、入院保障、資格取得・自己啓発支援
- 休日休暇
- 年間休日:125日
週休2日制 (土・日・祝)、年末年始休暇、有給休暇、産前産後休暇、育児特別休暇、慶弔休暇
- 必須要件
- Microsoft Office Excel、Word、Power Pointは必須となります。
また、Outlookや、Becky等、オフィス環境で使用するメールアプリケーションの使用も必須となります。
ビジネスメールやお客様との電話対応、部門間の連携など、ビジネスマナーを心得ており、積極的な業務への取り組みが出来る方。
しっかりとしたキャリアプランを持ち、将来に向けて自主的にネットワークやサーバーに関する知識を習得されている方。
- 歓迎要件
- ネットワーク・サーバーインフラのヘルプデスク経験者、カスタマーエンジニアの経験者、ネットワーク・サーバーの監視業務経験がある方。
- 賃金制度
- 完全月給制
- 裁量労働制・固定残業代制
- 裁量労働制
- 待遇条件・昇給賞与
- 140時間~160時間月給制
交通費:上限¥20,000として別途支給
昇給:あり
賞与:なし
退職金:なし
- 勤務地住所
- 〒135-0062
東京都江東区東雲一丁目7番12号 KDX豊洲グランスクエア 4F・9F
- 選考プロセス
- 書類選考(履歴書(写真付き)・職務経歴書を確認) → 一次面談 → お客様先業務説明会(ロケーションの確認及び、対応可否の確認)
がんばりすぎずに、はたらけマウス